手机开机出现Android字样是正常现象,表明手机正在启动Android操作系统。如果手机长时间停留在这个界面,可能是系统出现了问题,导致无法正常启动。这种情况可能是由于系统软件故障、系统文件损坏、硬件问题等原因引起的。建议尝试以下解决方法:
1. 尝试重启手机:长按手机的电源键,强制重启手机,看是否能够解决问题。
2. 进入恢复模式:不同品牌的手机进入恢复模式的方法略有不同,一般是按住电源键和音量加减键组合,选择清除缓存分区或者恢复出厂设置。
3. 刷机:如果以上方法无法解决问题,建议找专业人员刷机处理。
如果手机依然无法正常启动,可能存在硬件问题,建议联系手机售后或者找专业维修人员进行处理。