要取消三星手机软件的静音,可以按照以下步骤操作:

1. 打开手机的设置菜单。
2. 滑动屏幕并找到“声音和振动”选项,然后点击进入。
3. 在声音和振动菜单中,找到“软件和系统通知”选项,点击进入。
4. 在软件和系统通知菜单中,可以看到已安装的应用程序列表,找到需要取消静音的应用程序,并点击进入。
5. 在应用程序通知菜单中,找到“打开提示音”选项,并确保其开关处于打开状态。
6. 如果应用程序通知菜单中没有“打开提示音”选项,则可以尝试找到“通知音量”或类似选项,并调整音量至适合的水平。
完成以上步骤后,应用程序的通知声音会被重新启用,取消了静音状态。