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在安装 macOS 系统的过程中可能会出现未完成安装的情况，造成这种情况的原因可能有多种，以下是一些可能的原因以及解决方法：
1. 硬件问题：可能是由于硬件问题导致未完成安装。例如，安装过程中可能会出现硬盘故障、内存问题等。此时可以尝试更换硬盘或者内存条再次尝试安装。
2. 软件兼容性问题：某些软件可能与 macOS 系统不兼容，导致安装失败。建议在安装 macOS 之前确认所有已安装的软件都与新系统兼容，或者删除与 macOS 不兼容的软件后再尝试安装。
3. 网络问题：在安装 macOS 过程中可能需要下载更新或者确认身份等操作，如果网络出现问题，可能导致安装失败。建议检查网络连接是否正常，或者尝试使用有线连接以保证网络稳定。
4. 安装过程中断：如果在安装 macOS 过程中出现突然断电、系统崩溃等情况，可能导致安装未完成。此时可以尝试重新启动并再次尝试安装，或者在重新启动时尝试修复系统文件以恢复系统正常状态。
5. 磁盘空间问题：如果安装过程中磁盘空间不足，可能会导致安装失败。建议在安装 macOS 之前确保硬盘有足够的可用空间，或者清理硬盘以释放更多空间。
如果以上方法都不能解决未完成安装的问题，建议联系苹果客服或者到苹果授权维修点进行检修，以便找到更准确的原因并解决问题。
