如果电话交换机被雷击了,以下是一些可能的解决步骤:

1. 安全检查:确保没有火警或其他安全问题。如果需要,立即拨打紧急电话。
2. 断电:切断电源,以防继续雷击或其他电力问题。
3. 检查损坏:检查交换机是否存在任何明显的损坏,例如焦黑或烧毁的部分。
4. 拨打电话服务提供商:通知您的电话服务提供商雷击情况,并请求他们安排维修。
5. 备用交换机:如果有备用电话交换机,考虑是否安装备用设备,以便在维修期间继续提供电话服务。
6. 定期更新:考虑定期进行维护和更新以确保电话交换机的正常运行和防雷保护。
请注意,上述步骤可能因具体情况而异。建议在发生雷击事件之前了解您所在地的电话交换机维护和安全措施,并且及时与电话服务提供商联系以获取专业的帮助和指导。