如果交换机没有外网连接,您可以尝试以下解决方法:

1.确保交换机的网络配置正确:检查交换机的IP地址、子网掩码、网关等参数是否正确,并与网络环境相匹配。
2.确保网络连通:检查交换机的网线连接是否正常,确保网线与路由器或其他设备连接良好。
3.检查路由器配置:确认路由器的设置是否允许交换机连接外网,检查路由器的DHCP服务是否正常,确保交换机可以获取到正确的IP地址。
4.检查网络设备:如果交换机连接的其他设备可以连接外网,那么可能是交换机本身的问题,可以尝试重启交换机或恢复出厂设置。
5.检查防火墙设置:确保防火墙没有阻止交换机连接外网,可以尝试关闭防火墙或配置允许交换机连接外网的规则。
如果以上方法无效,建议联系网络管理员或厂商技术支持进行进一步排查和解决。