苹果手机壳的质保范围通常是指在购买后一定时间内,如果出现非人为损坏或质量问题,可以免费更换或修复。具体的质保期限和范围可能因不同地区和购买渠道而有所不同,一般在1年内。在此期限内,如果壳子因材料或制造缺陷导致裂开、破损、褪色、色差、造型失真等问题,可根据质保条款向正规销售渠道或苹果客服寻求售后服务。但如果是人为损坏(如摔落、刮花、指甲划伤等),通常不在质保范围内。因此,使用苹果手机壳时要避免人为损坏,保持壳子的完好,以便在需要时享受售后服务。
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