如果您购买了苹果手机想要退货,您可以用以下的方式表达:
尊敬的客服人员,
我最近在贵店购买了一部苹果手机,然而我发现在使用过程中出现了一些问题,因此我决定申请退货并退款。我希望贵店可以协助我完成退货流程。
我购买的手机型号是(手机型号),购买日期是(购买日期),我在购买时也保留了所有的购买凭证和保修卡等相关文件,我希望您公司可以根据我的要求协助我办理退货手续。
我选择申请退货的原因是因为手机在使用过程中出现了以下问题:
1. (描述问题一)
2. (描述问题二)
3. (描述问题三)
由于以上问题的存在,我对手机的质量感到担忧,因此我决定申请退货以保障我的权益。我深信贵店会认真对待我的退货申请,并希望您能理解我的处境并协助我解决问题。
希望贵店可以尽快与我联系,并就退货事宜与我进一步沟通。谢谢您对我的关注和支持。
期待您的回复,
(您的姓名)
以上是您可以用于向客服部门申请退货的一篇信函,您可以根据实际情况稍作修改后发送给客服部门。希望对您有所帮助。