GL7交换机编写房号通常通过话机编程、电脑软件配置或WEB界面操作完成,以下是具体方法与注意事项:
1. 分机号与房号的映射
通过话机编程:摘机输入`*#*0000#`进入编程模式(默认密码可能不同,需参照手册),找到"分机号码设置"项,将物理端口号与房号(如801、902)绑定。部分机型需进入"分机属性→显示名"设置房号显示。
通过管理软件:在PBX管理系统的"分机管理"模块中,直接修改"分机号码"字段为房号,支持批量导入Excel表格(格式:端口,房号)。
2. 弹性编码功能应用
GL7支持3-8位房号编排,建议启用"弹性编号"功能(系统参数→编号规则),允许房号以非连续数字(如VIP房间用8开头)或楼层+序号(如5楼房间编为501-530)方式编排。需注意避免与系统保留号(如0总机、9外线)冲突。
3. 房态联动设置
酒店场景可启用DND(免打扰)与房号关联:在"功能码设置"中配置`*78+房号`为DND开关,同步到客房管理系统。
通过SMDR接口输出房号通话记录,需在"CDR设置"中勾选"显示分机别名"选项。
4. 语音提示定制
在"语音信箱→入住欢迎词"录制楼层指引(如"您好,8楼客房服务请按1"),需配合IVR路由将房号段(800-899)指向对应语音节点。
5. 物理标识同步
使用支持双行显示的IP话机(如GL7-SIP-8020),在"显示设置"中分别设置首行房号、次行服务热线。
对于传统模拟分机,需在配线架标注端口与房号对应关系,建议采用E1级永久标签。
扩展知识:酒店PBX系统通常需要与PMS对接,此时房号应当与PMS系统中的房间ID保持严格一致。GL7通过TL_AP接口协议可实现房态、迷你吧消费等数据联动,需在"系统集成→酒店接口"中配置字段映射规则。新版本固件(V2.1.8+)支持二维码房号功能,可通过扫描二维码直接呼叫客房服务。