东海航空的机上WiFi连接步骤如下:
1. 确保航班支持WiFi
东海航空部分航班提供机上WiFi服务,登机后可通过座位前方屏幕、机上广播或询问乘务员确认当前航班是否开放网络服务。通常情况下,宽体机(如波音787)或部分国内干线航班可能配备此功能。
2. 开启设备无线功能
在飞机进入巡航高度(通常超过3000米)后,打开手机、平板或笔记本电脑的WiFi功能,扫描并选择网络"CEAIR-WIFI"或类似名称的SSID。
3. 连接登录页面
连接后会自动跳转至登录页面(若未自动跳转,手动打开浏览器输入地址http://wifi.ceair.com)。部分机型可能需使用专门APP(如东海航空官方APP)。
4. 选择上网方式
- 免费服务:部分航线提供限时免费服务,需通过手机号验证码登录或座位号验证。
- 付费套餐:国际长途航班通常采用按小时或流量计费(支持支付宝/微信支付),价格约50-200元不等。
- 会员权益:东海航空金卡/银卡会员可能享有免费或折扣特权。
5. 网络使用限制
出于航空安全,全程禁用语音通话和视频直播(如微信通话、抖音直播),仅支持文字传输、网页浏览等低带宽应用。部分网站可能被防火墙限制。
注意事项:
起飞降落阶段(起降前后30分钟)必须关闭电子设备。
卫星通信受天气影响可能出现延迟,不建议进行实时交易。
国际航班跨越不同空域时可能出现短暂断网。
扩展知识:东海航空采用Ku波段卫星通信技术,理论下行速率可达30Mbps,但实际速度受同时在线人数影响较大。如需稳定连接,建议避开高峰时段(如航班起飞后首小时)。